15.2. Обращения в Министерство

раздел “15. Обращения в Министерство”

Сообщение:	*   *   **
* — В соответствии с Законом Московской области «О рассмотрении обращений граждан» сообщения с незаполненными полями 'ФИО' и 'Почтовый адрес' не рассматриваются. ** — Вы должны указать число, нарисованное слева, чтобы подтвердить, что запрос отправляет посетитель сайта, а не программа-робот.

Просим Вас внимательно ознакомиться с Порядком приема и рассмотрения обращений в Министерстве экономики Московской области в электронном виде.

Порядок рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт Министерства экономики Московской области.

1. Официальный сайт Министерства экономики Московской области является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в министерство.
2. Обращения граждан, направленные в электронном виде через официальный сайт Министерства экономики Московской области, должны содержать обязательные для письменного обращения атрибуты – адресат, почтовый адрес и фамилия, имя, отчество отправителя, суть обращения, дата отправления.
3. Обращения в электронном виде, поступившие с неполной информацией об отправителе не рассматриваются.
4. Министерство оставляет за собой право в установленном порядке уточнить достоверность информации об отправителе запроса, а также, по необходимости, содержание запроса.
5. Ответ на обращение направляется заявителю, как правило, в письменной форме по указанному почтовому адресу.
6. Информация о персональных данных граждан, направивших запрос в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Перечень обязательной информации об отправителе:

Фамилия

Имя

Отчество

Индекс, почтовый адрес

Дата

Перечень дополнительной (рекомендуемой) информации об отправителе:

Контактный телефон/факс

Сфера деятельности, место работы

Обращались ли ранее по данному вопросу: в какие органы; даты обращений.